| 企业靠什么来培养“忠诚员工” |
| 作者: 更新日期:2004-11-22
类别:人力资源->团队建设 总浏览/今日:9/1 |
据新华社报道，上海一家外资企业录用员工后的第一堂课就是如何为企业服务。随后，除了定期的业务学习外，公司还将“忠诚员工”课程分成为何要忠诚于企业、频繁跳槽之优劣、国外忠诚员工等系列讲座，定期开讲。与员工签约并让其高声宣读，“作为公司的一员，我将与企业同生死共命运，耿耿忠心地为企业服务……”据称如此这般培养“忠诚员工”的企业已越来越多。
将员工的培养定位在“忠诚”之上，说明了企业在激烈的竞争常态之下，已经越来越体会到员工对于企业生存与发展的意义和作用。没有整个团队的努力，仅仅靠企业领导在市场激烈竞争中打拼，是难以取得竞争的主动权和制胜法宝的。而用什么样的方法来培养忠诚于企业的员工恐怕是一个大学问，甚至可谓是一个系统工程，是一个潜移默化的过程。这里包括企业文化、企业精神，企业宗旨等涉及到企业文化层面上的东西，是需要一个循序渐进积累的过程，需要深层的文化内涵和积淀才能实现。
而一些企业，特别是一些外资企业采取强灌硬塞的方法对新招聘的员工进行灌输式教育和引导，将“忠诚”这个极富深刻内涵且目标性很强的培养目标，仅仅通过非常浅显的道理告诉员工，甚至于把忠诚曲解为忠诚于某个领导人，把员工忠诚的培养定位在忠诚于企业当家人的忠诚，而非对企业的忠诚。个别忠诚员工甚至成为个别领导的耳目，专门打周围同事的“小报告”，惹得同事在单位不敢随便说一句话，上班时提心吊胆。这样的忠诚不仅不会给企业发展带来任何的益处，反而会给企业的发展添乱；这样的灌输一旦过了头，只能是引起坏的结果。
正是这种带有很深狭隘色彩的培养目标，使培养忠诚员工成了套牢员工跳槽的一把精神枷锁。随着开放的人才市场的逐步形成，人才有了尽显风流、尽展才华的舞台，他们不再在一棵树上吊死，而是哪里有适合自己发展才能的地方和舞台，就会积极性的投入。考验员工是否忠诚于企业，并不在于企业给予了多少小恩小惠，给予了多少高报酬，而在于企业是否给予了一个员工应该享受到的尊严，尊重，是否搭建员工施展自己能力和水平的舞台，是否创造员工以摧人奋进，引人向上的良好环境。这些都是培养忠诚员工的先决条件，别说培养忠诚员工，能否留住人才恐怕也不容易。
常言道，士为知己者死。培养忠诚员工，引进国外成形的经验是必要的，但也必须符合中国人的心理和人文环境，更要加上一个好的用人机制，一个能够让人才发挥作用、施展才华的舞台。同时，患难见真情。当企业发展顺风顺水、一路高歌时要以真情实感善待员工；而当企业处于逆境，处于发展低谷时，员工才会用自己的不懈努力来回报企业。所谓投之以李必然报之以桃就是这个道理。 |
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